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长城电脑:国产平台整机即将起航
文章分类:电脑知识 作者:博彩网址大全编辑整理 来源:互联网 发表时间:2016-11-28 20:20:23 推荐给朋友
    10月10日12时,这家售后公司给王女士打电话,但王女士当时没有听到。一小时后回过去,公司一位工作人员告知平板电脑不是主板问题,更换新机需要付费。

王女士心里不是滋味:当时说好换新机,电脑交给你们好几天,又说不能换?交涉中,对方挂断了电话。

王女士非常气愤,拨打了苹果公司的客服电话400-666-888,客服要求她到这家售后再与他们联系。王女士立即乘车赶到这家售后公司,一名毕姓工作人员告诉她:因工作人员造成的失误向你道歉,但摄像无声音不在保内,我们可以向公司给你申请一台优惠的迷你3,原机收回,你须再付2098元。
家住荆门城区的王女士购买了一台苹果迷你3平板电脑,使用时发现摄像后放不出声音。她前往苹果设在武汉的售后公司交涉,对方承诺换货,但之后不久又称该平板电脑不在保修期内,要换货须再付2098元。王女士多次交涉,对方以各种理由拖延,最后干脆不接电话了。

事件:公司11月23日发布公告,公司换股合并收购请求权申报已结束,将于11月23日复牌。  投资要点换股即将完成,增发箭在弦上。本次实施换股中,长城信息(0.00,0.000,0.00%)的换股价为24.04元,现金选择权为4.7万份,给公司带来的现金压力较小。长城电脑(13.70,0.060,0.44%)后续将正式完成换股合并并实施发行股份购买资产,公司本次发行股份购买资产底价为13.04元,目前仍然倒挂,我们预计年前有望完成增发,集团维护股价意愿强烈。  CEC集团是目前国内唯一一家能够实现芯片、整机、操作系统全套自主可控的集团。CEC旗下的飞腾1500A芯片在专业性能测试中与X86架构下的因特尔酷睿i5评分相差无几,能够满足除办公外多种需求,具备国产替代条件。而CEC集团是目前国内唯一一家能够实现芯片、整机、操作系统全套自主可控的集团。新长城(长城电脑&长城信息)项目是基于自主可控信息安全(1893.47,-3.130,-0.17%)的重要整机平台,在国产替代趋势确定的情况下受益显著。
接到王女士投诉后,市消费者委员会秘书长薛旭东通过电话,与这家设在武汉的售后公司相关人员进行了三次交涉,王女士终获换货。

薛旭东对涉诉售后公司的第三次谈话内容如下:

现在,我就荆门王女士与你公司发生的纠纷,再次向你公司告知本会调解意见:

第一,这个平板电脑本身是存在质量问题的——摄像之后放不出声音。这个你们是认可的,不存在争议。10月7日,王女士找到你们,一名肖姓员工当场进行过测试,摄像无声音,表示确认,并查询了购买时间,与发票进行核对,之后送到后台工程师检测确定。她当时答复很明确:主板有问题,在保修期内,返厂换新机。这样消费者才同意刷屏,肖姓员工开出换货凭证。这个凭证是以你们公司名义开出的,不是个人开出的,因为上面加盖了你公司印章。我们认为是有效的,是公司行为,而不是你们所说的员工个人行为。微型计算机三包办法有一个规定,实行三包是最基本要求,国家鼓励高于、严于规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当承担责任。既然作出了这个承诺,那就要承担责任,付出成本甚至付出代价。之所以员工有责,那是你们公司内部的管理问题,而不能作为推责的理由。但鉴于你公司反映的一些具体情节,姑且考虑你们单方面二次检测的“保外”结论,本会的调解意见是:王女士向你公司支付300元,你公司予以换货。除此,你们再找王女士多要一元钱,对她都是不公正的,本会将支持她予以坚决拒绝。

第二,10月10日,你们打电话给王女士,告知说不是主板问题,更换新机要再付钱。这就是说,你们推翻了自己此前的检测结果,继而推翻了关于保内包换的承诺。一时言称保内,一会又称保外,全凭你们一句话,至少很不严肃、很不慎重、很不严谨。这里面可能有一个诚信问题——出于推卸责任,把保内项目说成保外。当然这需要作艰苦、深入调查,但不到必要时,本会不轻易启动这种耗时很长、成本很高的调查。解决此纠纷,一条依据就已足够,那就是你们事先已经向王女士开出的保内换新凭证。

第三,王女士花2800元买了一款苹果平板电脑,因为存在瑕疵,要求换货,你们却要她再付2098元,几乎是买一台平板电脑出了双倍的钱,换你能同意否?你们这样对待消费者可能已经习以为常,但投诉人不能接受,我们作为消费者维权组织也感到不可思议、特别离谱、极其荒唐。如果你们认为这是正常的,那我们就披露出去,让更多的人参与讨论和评判。

第四,你们公司一名姓毕的工作人员对王女士承诺:一周内会给她一个圆满答复。但之后,你们再没有主动给她打过电话,她把电话打给你们,被告知这件事只能由毕姓工作人员负责,但是他不在。之后再打电话你们根本不接,可换个电话打过去又有人接。你们这种行为对消费者极不尊重,也与三包办法相违背。我上午打电话,找你们调查核实相关情况,感到你们的态度极其傲慢。对待维权组织尚且如此,对单个、弱势的消费者能是一种什么态度?建议你们学习一下《消费者权益保护法》第六条,妥善处理消费者投诉,接受消费者有关商品修理质量的查询。

第五,你们作为修理者,应该承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务。但你公司上午给我的答复是苹果的规定是只换不修。本会认为这是霸王规则、霸王条款。任何企业、任何行业,不得免除《消费者权益保护法》规定的责任和义务,包括那些在中国从事经营活动的洋企业、洋品牌。如果你们认为这样做是代表苹果行规,我们会对这个行规进行究察。这里要告诉你们:再硬的行规也硬不过法规。荆门工商、荆门消委是不怕苹果的,去年已经交过一次手,你们可以打听是怎么收场的。别人捏软柿子,我们啃硬骨头。我们的维权能力还很不足,需要在实战中提升。最强硬的对手往往是最合格的老师,我们愿当学生。

最后,告知一下我们对这件事的处理步骤。首先还是希望你们能达成和解,不能和解我们调解。如果你们不能接受调解,而你方又存在过错,我们会通过公众媒体披露这个案例,组织法律专家点评,并于随后发布苹果产品的消费风险提示。建议中国消费者协会、湖北省消费者委员会将此案例列为明年“3·15”典型侵权案例,并向苹果总部发出公开信,要求他们整改涉嫌的侵权行为。

今天上午 自主可控支持政策持续推进,进展屡超预期:1、今年4月19日,习近平总书记在网信工作座谈会上发表讲话,要求全面完成网络安全检查,摸清家底,认清风险,找出漏洞,通报结果,督促整改;2、7月8日网安小组通过网信办网站发文,要求今年12月底前完成信息安全基础设施检查,本次检查在力度、范围、时间节点三方面均超市场预期。检查时间截止12月底,行业范围覆盖党政军系统、事业单位及八大行业,国产替代明年有望放量。3、8月,国务院出台“十三五”国家科技创新规划,突出自主可控CPU及操作系统等核心技术,再次推进自主可控领域进程。目前各地自主可控战略正逐步展开,未来三年有望迎来爆发。 ,你对我们的立场表示了质疑,我现在代表荆门市消费者委员会向贵公司表示诚恳地接受这种质疑,这是你们的权利。消费者组织必须在法律赋予的权利范围之内行事,我们监督经营者,经营者也能监督我们。但要毫不掩饰地告诉你们:我们是具有法定职责的公益性社会组织,为消费者说话、维权是我们基本的、一贯的立场。如果我们出错,会向你们公开道歉,直到承担法律责任。荆门消委与其他消委可能不大一样,那就是不怕把事情搞大,尤其喜欢和那些驰名中外的所谓大牌过招,只要它涉嫌侵权,不会放过。但我们希望大事化小,就事论事,不要把事情弄大。

事件回放:

荆门城区王女士去年5月30日在荆门市一商店购买了一部苹果迷你3平板电脑,价格2800元。当年6月28日拿这部平板电脑摄像,播放时却没有声音。她当时认为刚买,还不怎么会用,可能是哪个地方没有调好造成的。此后她很少用这部电脑,只是偶尔晚上用来浏览新闻。今年7月30日,王女士参加朋友的家庭生日宴会,第二次用来摄像,播放时仍无声音。由于平时较忙,直到10月1日,她才把平板电脑拿到店方要求调试,但不管怎么调试都放不出声音。店方称主板有问题,而荆门没有苹果公司授权的售后,只能送往武汉。

10月7日,王女士来到武汉,找到了这家售后公司,一名肖姓工作人员当场对电脑进行测试,确定摄像无声音,并查询购买时间,与发票进行核对,随后又到后台工程师进行检测确定。给出答复:主板有问题,在保内,返厂换新机,并开出在保内换取新机的凭证。王女士当时还问:快递费要不要我出?答复是:保内一切费用都不需要你付。王女士放心离开了这家售后公司。


王女士当场拒绝并质问:我们俩换个位,你能同意吗?毕姓工作人员称一周内“会给你一个圆满的答复”。

由于售后公司交涉,王女士延误了当日19时43分返回荆门的火车,改乘22时41分的火车,直到凌晨才回荆门。

 受益国产替代,新长城利润空间巨大。在wintel体系下,平均水平下PC终端和服务器占产业链30-35%,软件占比35-40%;网络设备占比5%;系统集成占比8%-10%;5%-8%的服务费及未来运维费。不同行业间存在差异,比如教育行业硬件占比50%以上。目前国产操作系统比windows便宜很多,所以未来飞腾-麒麟体系下软件占比可能会相对降低,硬件整机占比会相对更高。目前考虑党政军和重要行业的换机需求,行业空间将达到万亿以上。硬件部分包含PC机和服务器,按照四年的更换周期,仅计算党政军系统的换机需求,每年将为公司带来10亿利润,如果公务员事业单位都计算在内,则利润翻倍到20.8亿;如果金融、能源、交通、通信等八大行业也换机,利润进一步翻倍41.6亿。预计2016年底开始小规模换机,2017年开始大规模放量。公司目前现有产能一个月5-6万台,今年9、10月份可达月产10万台,如果需要,每半年产能可以翻一翻,所以能够满足换机的产能要求。  维持“买入”评级:我们预计2016/2017/2018年净利润分别为5.04/7.98/12.52亿元,摊薄EPS分别为0.15/0.23/0.36元,现价对应PE84/55/35倍。看好公司作为中国电子信息安全产业的重要载体和平台,随着信息安全地位日益提升,军民融合进度加速,中长期投资价值凸显,维持“买入”的投资评级,目标价16.46元。10月13日,王女士打电话给售后公司找姓毕工作人员,对方称他在休息,问休息几天,对方称不知道,随后电话挂断。第二天致电,对方仍称毕姓工作人员不在。

一周过去,毕姓工作人员承诺一周给满意答复,但未来一个电话。王女士多次打电话,无人接听

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